マイページのご案内
patchouli では、お買い物の記録やポイントをマイページでご確認いただけます。
■ マイページの開き方
PCからは、サイト右上の👤のアイコンからお入りいただけます。
スマートフォンからは、左上の三マークよりドロワーを開き、下にスクロールいただくと👤のアイコンがございます。
ご登録のメールアドレスを入力いただくと、確認コードが記載されたメールが届きます。そのコードをご入力いただくと、マイページが開きます。
パスワードを設定していただく必要はございません。会員登録のようなお手続きもございませんので、これまでにお買い物いただいたことのあるメールアドレスをそのままお使いください。
■ マイページでできること
・ご注文の履歴と、お届け状況の確認
・ポイント残高と、ご利用の履歴
・お届け先住所やご登録情報の変更
・ウィッシュリストの確認
ポイントの残高は、マイページを開いた際に画面の上部に表示されます。
■ ポイントについて
【貯まり方】
商品ページには、そのお品をお選びいただいた場合の獲得予定ポイントを表示しております。
【貯まるタイミング】
ご注文のお支払いが完了した時点で付与されます。お作りするお時間をいただく商品も、お待たせすることなくお受け取りいただけます。
【有効期限】
ございません。ゆっくりお貯めいただけます。
■ ポイントの使い方
お支払い画面に「ストアクレジットを適用」というチェックが表示されます。
お持ちのポイントが全額が適用されます。 一部だけを使うことはできません。
今回は使わずに取っておきたい場合は、チェックを外してください。次回以降にお使いいただけます。
なお「ストアクレジット」とはポイント残高のことです。システム上の表記のため、内容はこれまでのポイントと変わりません。
1ポイント＝1円としてお使いいただけます。オンラインでも、ショールームでも、同じようにご利用いただけます。
【ご注意】 ポイントをご利用いただくには、お支払い手続きの前にログインをお願いいたします。お手続きの途中でも、画面右上の「ログイン」からお入りいただけます。
■ これまでのお買い物について
ポイントの計算には、前身の gigi の頃にお迎えいただいたお品も含めております。
マイページの注文履歴には2021年11月以降のご注文のみが表示されますが、それ以前のお買い物も引き継いで数えておりますので、ご安心ください。
長くお付き合いいただいていることへの、ささやかなお礼と考えております。
■ 長くご愛用いただいているお客様へ
何度もお迎えいただいているお客様には、節目にささやかな特典をご用意しております。
サイズ直しやお手入れの品など、お手元のジュエリーを長くご愛用いただくためのものを中心にご用意しました。対象となられた際に、こちらから個別にご案内いたしますので、お手続きは必要ございません。
■ ショールームでのご利用
ご来店の際も、マイページと同じポイントをご利用いただけます。ご予約時のお名前でお調べいたしますので、画面をお見せいただく必要はございません。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
